Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xn88com

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xn88com ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website xn88com.vip và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc đơn giản là truy cập nền tảng xn88com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của xn88com.

xn88com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi — trong trường hợp đó, xn88com sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nền tảng xn88com cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ và máy slot, đá gà trực tiếp, game bắn cá, và xổ số trực tuyến. Tất cả dịch vụ được vận hành trên môi trường kỹ thuật số với giao diện hoàn toàn bằng tiếng Việt và hệ thống thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ xn88com, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị luật pháp địa phương cấm.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của xn88com hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào mà bạn đã đăng ký tham gia.
• Không phải là nhân viên, đại lý, hay người thân trực hệ của nhân viên xn88com.

xn88com thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu của bất kỳ tài khoản nào. Người dùng phải cung cấp ảnh chụp rõ nét của giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND còn hiệu lực) và xác minh số điện thoại đăng ký. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

xn88com bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào và từ chối phục vụ bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ điều kiện mà không cần giải thích thêm.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng xn88com. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin giả mạo là căn cứ để chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). xn88com sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do sơ suất của người dùng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ xn88com nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email) để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn.

xn88com không cho phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản là tài sản cá nhân và không thể được sử dụng bởi bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên trong gia đình.

Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tục được coi là tài khoản ngủ đông (dormant account). xn88com sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày và có thể thu phí quản lý tài khoản ngủ đông theo mức phí được công bố trên nền tảng.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên xn88com phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được quy định cho từng loại hình sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi hoặc loại cược trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm:

• Tất cả cược đã được xác nhận có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện đã bắt đầu, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong quy tắc từng sản phẩm.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh cãi, xn88com bảo lưu quyền sử dụng nguồn kết quả chính thức được công nhận quốc tế.
• xn88com bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả, hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Các giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại hình cược được hiển thị rõ trên giao diện sản phẩm tương ứng.
• Trong trường hợp hệ thống kỹ thuật gặp sự cố ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, xn88com có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.

Đối với sản phẩm Casino trực tiếp & Nổ Hũ: Kết quả được quyết định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ bàn chơi trực tiếp có dealer người thật. Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng tựa game được công bố trong phần thông tin sản phẩm.

Đối với sản phẩm Đá Gà trực tiếp: Kết quả được xác định dựa trên kết quả trận đấu thực tế phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn truyền hình trực tiếp, xn88com sẽ sử dụng kết quả từ ban tổ chức trường gà làm cơ sở phân giải cược.

xn88com hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), thẻ cào viễn thông và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường dưới 3 phút đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• xn88com không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng khi nạp tiền, tuy nhiên các phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng tự chịu.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh; tối đa 2 giờ trong các trường hợp cần xem xét bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (ví dụ: nạp bằng MoMo thì rút về MoMo).
• Số dư thưởng (bonus) chưa đáp ứng điều kiện wagering không thể rút ra. Chỉ số dư tiền mặt thực mới được phép rút.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng do xn88com cung cấp được thiết kế để tăng thêm giá trị cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• Điều kiện wagering (yêu cầu cược vòng) áp dụng cho tất cả các loại thưởng. Ví dụ: thưởng chào mừng 100.000 VNĐ với điều kiện wagering x20 có nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Giá trị cược tối thiểu để được tính vào điều kiện wagering thường là 1,50 (tỷ lệ cược thể thao) hoặc tương đương đối với các sản phẩm casino.
• xn88com bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng và hoàn thành điều kiện wagering được quy định cụ thể trong từng chương trình. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.

Khi sử dụng nền tảng xn88com, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

Người dùng cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không công bằng trong trò chơi hoặc cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi, sự cố kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược trên nền tảng. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho xn88com khi phát hiện bất kỳ sự cố nào.
• Tham gia vào các hoạt động thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào nhằm chiếm đoạt tiền thưởng hoặc gây thiệt hại cho nền tảng và người chơi khác.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, vi phạm quyền riêng tư hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua các tính năng tương tác trên nền tảng.
• Cố tình truy cập vào hệ thống hoặc dữ liệu của xn88com mà không được cấp phép, hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của nền tảng.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và chơi game mang tính rủi ro tài chính. xn88com không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ theo đúng các điều khoản quy định. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

Trường hợp tự nguyện đóng tài khoản:

• Số dư tiền mặt thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ các khoản phí giao dịch (nếu có).
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện wagering sẽ bị hủy và không được hoàn trả.
• Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.

Trường hợp xn88com đơn phương chấm dứt tài khoản:

xn88com bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) — Chơi có trách nhiệm:

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, xn88com cung cấp tính năng tự loại trừ với các tùy chọn: tạm dừng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của xn88com.